Termos de Serviço
Métrica, operada por RCS Marketplace de Câmbio e Serviços Nacionais e Internacionais Ltda., CNPJ 36.749.502/0001-67. Última atualização em 8 de outubro de 2026.
Ao usar a Métrica, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço.
1. O que é o serviço
A Métrica é uma ferramenta interna de geração de relatórios de marketing digital. Ela lê métricas de desempenho das contas de anúncio e análise vinculadas e as apresenta em relatórios organizados por cliente.
O serviço é de leitura apenas: não cria, edita, pausa nem exclui campanhas, anúncios, orçamentos ou configurações nas plataformas conectadas.
2. Acesso e responsabilidades
- O acesso é concedido apenas a pessoas autorizadas pela RCS Marketplace de Câmbio e Serviços Nacionais e Internacionais Ltda., que respondem pela confidencialidade de suas credenciais.
- Quem vincula uma conta declara ter autorização legítima do titular para isso.
- Quem compartilha um relatório responde pelo conteúdo enviado e pelos destinatários indicados.
3. Uso aceitável
Não é permitido conectar contas sem autorização do titular, tentar acessar dados de outra organização, usar a plataforma para contornar limites ou políticas das plataformas conectadas, nem extrair sistematicamente os dados para finalidade distinta da geração de relatórios. O descumprimento leva à suspensão imediata do acesso.
4. Dados e privacidade
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade, parte integrante destes termos. Os dados de métricas continuam pertencendo ao titular da conta de origem.
5. Disponibilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Ele depende de APIs operadas por Google e Meta, e mudanças, instabilidades, limites de cota ou descontinuações dessas APIs podem afetar a coleta de dados. Quando um dado não pode ser obtido, o relatório indica a ausência em vez de apresentar um número estimado.
6. Limitação de responsabilidade
Os relatórios são ferramentas de apoio à decisão. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base neles, nem por divergências entre os números apresentados e os painéis nativos das plataformas, que podem ocorrer por diferenças de fuso horário, modelos de atribuição ou atualizações retroativas feitas pelas próprias plataformas.
7. Encerramento e alterações
O acesso pode ser encerrado a qualquer momento mediante solicitação para contato@redecambioseguro.com.br, com exclusão dos dados conforme a Política de Privacidade. Mudanças relevantes nestes termos são comunicadas por e-mail com antecedência razoável.
8. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Londrina/PR para dirimir controvérsias.